Liefer- und Versandkosten
DHL (per Nachname)
Die Zustellung erfolgt durch DHL per Nachname.
Festpreis: 6,90 € zzgl. 2 € Nachnahmegebühr
DHL (Vorkasse)
Die Zustellung erfolgt durch DHL.
Festpreis: 5,50 €
Selbstabholung
Abholung ab Lager Versandkostenfrei
Die Liefer-, Versand- und Verpackungskosten im Inland betragen pauschal EUR 5,50 pro Paket. Für eventuelle Nachlieferungen entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Die Lieferung erfolgt zu Ihrer eigenen Sicherheit per Nachname mit der Deutschen Post AG / DHL. Die Zustellgebühr von 2 EURO bei der Nachnahme wird von der Deutschen Post AG / DHL zusätzlich berechnet und erscheint nicht auf unserer Rechnung.
Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung durch Rücksendung zurückgeben. Zur Wahrung der Frist reicht es auch aus, dass Sie uns Ihren Rückgabewunsch bis spätestens 14 Tage nach Warenerhalt schriftlich mitteilen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware zu laufen. Unfrei eingeschickte Ware wird, aus organisatorischen Gründen, generell nicht angenommen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. In anderen Fällen werden Ihnen die Kosten der Rücksendung von uns erstattet (und somit von uns getragen). Belehrung über Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Die gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend. Die Retouren-Ware ist vollständig (inklusive Zubehör, Bedienungsanleitung etc.) in der Originalverpackung zu verstauen und diese in einer Umverpackung an Dialog Media GmbH & Co. KG zurückzusenden. Hierbei ist zu beachten, dass die Originalverpackung soweit wie möglich unversehrt bleibt und der Retouren-Aufkleber auf der Umverpackung aufgebracht wird. Unfreie Rücksendungen können aus organisatorischen Gründen nicht angenommen werden. Eingeschränktes Rückgaberecht: Medizinische Hilfsmittel unterliegen einem eingeschränkten Rückgaberecht ebenso, wie Nahrungsergänzungsmittel, kosmetische Produkte und Lebensmittel. Diese Waren nehmen wir ausschließlich unbenutzt und in verschlossener Originalverpackung zurück. Benutzen oder verbrauchen Sie diese Waren oder einen Teil davon, sind Sie zur Abnahme verpflichtet. Eine Rücknahme kann aus gesetzlichen und hygienischen Gründen daher nur dann erfolgen, wenn Sie die Waren lediglich in Augenschein genommen haben. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Software, welche vom Käufer entsiegelt wurde, Zeitschriften und Bücher. Im Falle der Verschmutzung oder Beschädigung von zurückgesandter Ware bleibt das Zurückbehaltungsrecht in anteiliger oder vollständiger Höhe des Kaufpreises vorbehalten. Das Rückgaberecht gilt nur im Anwendungsbereich des Fernabsatzrechts.Fügen Sie hier Ihre Informationen über Liefer- und Versandkosten ein.
Bestellungen aus dem Ausland werden nur per Vorkasse abgewickelt.
Zone 1 (EU):
Versand nach Europa:
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer landinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil)
Festpreis: 18,00 € zzgl. ausgewiesener Transportzuschläge von Produkten
Zone 2 (Europa ohne EU):
Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Rußische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrußland, Zypern/Republik (Nordteil)
Festpreis: 18,00 € zzgl. ausgewiesener Transportzuschläge von Produkten
Zone 3 (Welt):
ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate
Zone 4 (Rest-Welt):
Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.
* Sendungen, die die obigen Maße überschreiten, ohne Kartonverpackung sind oder nicht gestapelt werden können, gelten als Sperrgut. Für den Versand von Rollen gelten besondere Beförderungsbestimmungen.
** Der Versand von DHL PAKETEN International bis 30 kg ist nur in folgende EU-Länder möglich:
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, österreich, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische Rep., Ungarn.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Das DHL PAKET International ist ein Produkt der Deutschen Post AG. Es gelten die AGB der Deutschen Post Paket International.
Haftung
Bei Verlust oder Beschädigung haftet DHL für den Warenwert des Inhalts* im Rahmen der gesetzlichen Haftung nach Weltpostvertrag (UPU):
Der Versand erfolgt versichert mit DHL.
Lieferzeiten
Alle Bestellungen werden unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag nach ihrem Eingang bearbeitet. Die Lieferung erfolgt im allgemeinen innerhalb von 3-4 Werktagen (vorbehaltlich Verfügbarkeit). Alle getroffenen Vereinbarungen zu Lieferungen, insbesondere zu Terminen und Fristen sind unverbindlich und freibleibend.
